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お問い合わせ
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よくある質問

よくある質問
  • 契約時にかかる初期費用はありますか?
  • シェアオフィスプラン、コワーキングプランの場合は入会金と入退室カードの発行費用、初月の利用料が必要になります。
    バーチャルオフィスプランの場合は入会金と初月の利用料となります。
    月の途中から入会の場合、初月の月額利用料は日割り計算となります。ただし、キャンペーンなどが実施されている場合はその条件が優先されます。

  • 申込の際にどのような書類が必要ですか?
  • 個人でのお申し込みと法人でのお申し込みで変わります。

    個人でのお申し込みの場合

    • 運転免許証・健康保険証・マイナンバーカードのうちいずれか1つ
    • 住民票(面談後に郵送でも構いません)

    法人でのお申し込みの場合

    • 代表者の身分証明書(運転免許証・健康保険証・マイナンバーカードのうちいずれか1つ)
    • 法人の履歴事項全部証明書(3か月分以内に発行、面談後に郵送でも構いません)
    なお、身分証明書は運転免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカードがご利用いただけます。

  • 内見・内覧・見学はできますか?
  • 可能です。随時、以下のフォームより受け付けています。身分証明書とクレジットカードをお持ちであれば、その日のうちに申込可能です(審査がありますので、利用開始まで数日必要になります)。身分証明書は運転免許証、パスポート、顔写真付き健康保険証、マイナンバーカードがご利用いただけます。

  • 申し込みから何日で利用できますか?
  • 受付、面談、審査、申込手続きなど合わせて、1〜2週間程度になります。審査の後、最短3営業日で利用可能です。お急ぎの場合は個別にご相談いただければ、可能な限り早く対応します。

  • ドロップイン(都度利用、1回利用)はできますか?
  • 継続利用のみとさせていただいていますので、ドロップインのご利用は受け付けておりません。

  • 料金の支払い方法は何がありますか?
  • クレジットカード払いのみとなります。

  • 郵便や荷物の受け取り・転送は可能ですか?
  • シェアオフィスプランとバーチャルオフィスプランは受け取りと転送は可能です。ただし、ポスト投函の配送物のみが対象となります。転送は月4回、無料にて転送します。個別に転送が必要な場合には1件あたり2200円となります。

  • 駐車場、駐輪場はありますか?
  • 施設の駐車場・駐輪場はありませんので、お近くのコインパーキング(建物のすぐ隣にもあります)や駐輪場をご利用ください。

  • 携帯電話での通話やオンライン会議は可能ですか?
  • 可能です。

  • 固定席はありますか?
  • 全席フリーアドレスですので、固定席はありません。

  • 人に会話を聞かれないように電話、オンライン会議はできますか?
  • 完全に仕切られた個室はありませんが、フリースペースを貸し切り利用(有料)にすることで仕切られた部屋での会議などは可能ですので、その方法であれば音声が外にもれない形で話せるものと思います。

  • 飲食は可能ですか? 持ち込めますか?
  • 飲食物の持ち込みは可能です。ただし、お食事は2階フリースペース内のみとさせていただきます。その他の場所でのお食事はご遠慮ください(飲み物は可)。

  • ゲストを招けますか?
  • 可能です。

  • 喫煙はできますか?
  • 館内にある喫煙所であれば喫煙可能です。その他の場所では禁煙となります。

  • 解約するにはどうしたらいいですか?
  • こちらのフォームからご連絡ください。解約月の前月までにご連絡ください。ただし、最低利用月がありますので、それ以降での受付となります。

  • 社名表示はできますか?
  • シェアオフィスプランは郵便ポスト、受付の電話の脇に表示できます。コワーキングプランは受付の電話の脇に表示できます。バーチャルプランは郵便ポストに表示します。

  • 名刺や会社、個人のホームページなどに所在地として表示できますか?
  • シェアオフィスプランは郵便ポストに表示させます。また、受付の電話にも記載可能です。バーチャルプランは郵便ポストに表示します。コワーキングは電話の脇に表示可能です。

  • 面談はオンラインですか? 対面ですか?
  • 対面で実施します。

  • ロッカー使用などのオプションは後からでも申し込めますか?
  • 利用開始後でもオプションのお申し込みや解約は可能です。

  • 審査基準を教えてもらえますか?
  • 審査基準は非公表とさせていただいております。

  • 申込できない業種はありますか?
  • アダルトサイト、出会い系サイト、マルチ商法・MLM・ネットワークビジネス、情報商材、ギャンブル、政治活動、宗教活動、暴力団活動等の使用はお断りしています。ご契約後に発覚した場合はすぐに解約となり、利用料等の返金はしません。
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