那覇市での買い物で見つけた、すごい差別化!

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上の写真は、

沖縄県のある優良大手小売店さんで

買い物したときについてきた段ボールです。

 

これ、何だと思いますか?

 

 

 

 

 

 

正解は、コチラ(↓)です。

 

 

上から見ると、こんな感じ(↓)です。

 

 

瓶の飲料を買ったときに、

持ち運びの時に割れないような工夫です。

 

これはお店の方が下さいました。

 

これ、すごくないですか?

2つの意味で。

 

1つは、顧客心理の中でも、

なかなか表に出にくいものを、

的確にとらえています。

 

今回で言いますと、

買い物客の

「瓶を割ってしまうかも」

と思う不安を払拭しています。

 

あなたの近くのスーパーや

小売店では、

そんな不安に対して、

何かしてくれていますか?

 

あったとしても、

決して多くはないのではないでしょうか?

 

顧客の不安の中でも、

なかなか売り手にはわかりにくいものを

的確にとらえて対応している点が、

1つ目の「すごい点」です。

 

もう一つは、

これによって、他店との差別化を

なしている点です。

 

感情価値と言う言葉がありますが、

商品の価値(実質価値と言います)は、

いいものを安くすることで、

他社との差別化になりますが、

 

小売店などでは特に、

商品そのもので大きな差が付くことは難しく、

そうなると金額勝負の価格競争になりがちです。

 

もちろん、小売店もスーパーも、

それを覚悟しての、ビジネスなのですが、

 

このようにちょっとした、

感情に訴えるものがあれば、

それは、大きな差につながります。

 

これ、何がすごいかと言うと、

商品や金額によらないところ(気遣い)で

差がついています。

 

気遣いは、気持ちがあればできることで、

ほぼ無料です。

 

かかったとしても大して、費用が発生していません。

 

しかし、この感情価値が与える効果は、

それこそ、お金で買えないものになりえます。

 

 

那覇市での買い物で、

こんな気づきがありましたので、

今回はご紹介いたしました。

 

あなたのビジネスのお役に立ちましたら、

幸いです。

 

 

今日も最後まで読んでくれて、

ありがとうございました。

 

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たすきの重さが教えてくれる沖縄での起業の成功の秘訣

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2020年、令和最初の箱根駅伝は、

青山学院さんが、

圧倒的な力の差を見せつけて、

王座奪還しました。

 

 

青山学院さん、おめでとうございます。

 

 

また、この日を夢見て、

日々努力を重ねてきた選手やサポーターの皆様、

今年も感動をありがとうございました。

 

 

学生スポーツ経験者の方なら、

すべからく知っていることですが、

 

あの箱根の舞台に憧れて、

多くを犠牲にしながら努力を重ねても、

それでも、あの舞台に立てるのは、

本当に限られた一握りの選手たちです。

 

 

努力を重ねながらも、その舞台に立てなかった

他の部員全員の想いを背負って、

選手の皆さんは、コースを走っているのです。

 

 

そして、

その想いの象徴が、各チームのたすきです。

 

 

各中継所で、

トップのチームから20分経ったら、

繰り上げ一斉スタートとなり、

たすきをつなげることができなくなります。

 

 

今年も、

死に物狂いでたすきをつなごうと

力を振り絞る選手の前で、

無情にも、繰り上げスタートがされてしまい、

 

その瞬間に、そのチームのたすきが

途切れてしまいました。

 

 

たすきは、

各チームが、選手の想いをつなぐ象徴であり、

意地でもつなぎたいものです。

 

それがつなげないということは、

ある意味トップチームに対する敗北であり、

一年間の努力の積み重ねが、

否定されたと感じてしまうほどの、

心のダメージを与えます。

 

 

もちろん、たすきが途切れても、

そのチームは敗北ではありませんし、

選手の努力が水泡に帰すことはありません。

 

しかし、そのように選手が感じるほど、

たすき1本の布には、

重みがあるのです。

 

 

この重みを「価値」と言い換えるのであれば、

たすきには、選手にしかわからない価値が

宿っています。

 

 

このお正月の風物詩が、

私たち沖縄の起業家に、

成功の秘訣を教えてくれるのです。

 

 

価値という観点で考えますと、

価値には2種類あります。

 

実質価値感情価値です。

 

前者は、商品そのものの価値であり、

原価の価値が、そのまま売価に反映されます

 

高級食材を使った料理は、

やっぱり高額である現実を見ると、

このことは、わかりやすいと思います。

 

一方で、感情価値は、上記の実質価値と

異なる価値の感じ方です。

 

実質的な質量は、数グラム程度の布切れ一枚ですが、

それをつなぐことができなかったら、

大の大人が、悔し涙を流すほどなのです。

 

実際の重さではなく、

込められている想いや、

それに至るまでのドラマが、

そのたすきに、関係者にしかわからない

重みを与えているのです。

 

いわば、感情的な価値を感じているのです。

 

 

このことは、

箱根駅伝のドラマを、

視聴者全員に感動させるほどのものに

仕立て上げているのですが、

 

それはそのまま、

私たちにも学びを与えてくれます。

 

 

お客様に提供する商品やサービスの価値は、

実質価値感情価値がありますが、

 

感情価値があれば、

それは、そのまま、あなたの存在が、

お客様に欠くべからざるものになります。

 

 

お客様の心を掴むような、

感情価値を提供して、

あなたの沖縄の起業を、ぜひ、成功させてください。

 

 

今日も最後まで読んでくれて、

ありがとうございました。

 

 

 

 

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実績も経験もゼロの起業ルーキーのあなたが沖縄で選ばれる理由とは?

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沖縄で起業して、成功するには、

ライバル達と比較されても、

あなたが選ばれる必要があります。

 

 

その「選ばれる」理由を、USPと言います。

Unique Selling Propositionの略ですね。

 

桜坂市民大学様でお届けしている講座の内容です。

 

今まで

専門化(ニッチ)

掛け合わせ

の2つをご紹介しました。

 

今回は、3つ目の「想い」について、

ご紹介します。

 

想いとは、

あなたがあなたのビジネスに対している想い

です。

 

それは、

「金儲けがしたい」とか、

「有名になりたい」とかでは

ありません。

 

「こんな方のお役に立ちたい」

「こんな感じに社会貢献したい」

など、

聞いていて、共感を呼ぶものです。

 

振り返ると、あなたは、

何のために、そのビジネスで起業したいと

思いついたのでしょうか?

 

それが想いです。

 

実績も経験も人脈も知名度も、

今のあなたにはないかもしれません。

 

ですが、この想いだけは、

オンリーワンです。

 

この想いに共感したお客様は、

実績ナンバーワンでもない、

実力ナンバーワンでもないあなたに期待しているのは、

あなたと一緒に成長することなのです。

 

あなたが、お客様やビジネスに対して抱いている想いは

どんなものですか?

 

 

それがあなたのUSPになります。

 

 

今日も最後まで読んでくれて、ありがとうございました。

 

 

 

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ニッチ市場で一人勝ちする沖縄の起業テクニック

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沖縄県で起業し、成功するためには、

独自の売り(USP/差別化)が必要。

 

 

そのように言われます。

 

 

前回の桜坂市民大学様56期(第4回/全5回)で、

ご紹介した内容です。

 

差別化の仕方はいろいろありますが、

比較的カンタンで、

なのに効果が高い方法のいくつかを

ご紹介いたしました。

 

そのうちの一つが

「専門」

です。

 

例えば、こんなお話があります。

 

ある仕出し弁当屋さんが、

あることをしただけで、

繁盛店に生まれ変わりました。

 

お弁当の内容も、

味も金額も、

変えておりません。

 

さて、何を変えたでしょうか?

 

答えは・・・・・

 

専門化です。

何の専門になったかというと、

「葬儀専門の仕出し弁当屋さん」

です。

 

今でこそ、

葬儀専門も少し増えてきたそうですが、

 

このお店が葬儀専門になった時には、

まだ、葬儀専門がなかったそうです。

 

葬儀専門になりましたところ、

お客様が、

葬儀の時に仕出し弁当屋さんを探したら、

必ず、このお店が目に留まります。

 

〇〇専門としたら、

その瞬間から、ニッチビジネスになります。

 

ニッチビジネスとは、

狭い市場で一人勝ちする戦略です。

 

仕出し弁当屋ビジネスでいうと、

仕出し弁当市場のお客様は、

色々多岐に渡ります。

 

・社内のお昼ご飯

・家族のピクニック

・運動会

・葬儀

などなど。

 

葬儀専門とした瞬間に、

それ以外の市場を捨てる覚悟は必要ですが、

 

逆に言うと、

その市場で一人勝ちできる可能性が高くなります。

 

その市場規模が十分で、

他にその専門の競合がなければ、

十分な収入につながります。

 

今日は、USPの作り方の一つとして、

専門となる方法をご紹介しました。

 

今日も最後まで読んでくれて、

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

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競合ひしめく沖縄県の起業で成功する方法とは?

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なぜ、あのお店だけ、行列できているの?

 

那覇市で、そう思う光景を目にしたこと、

ありませんか?

 

競合が多くひしめく中で、

一人勝ちしているお店が、

数あるライバルたちを差し置いて、

お客様から選ばれる理由は?

 

その答えを「USP」と言います。

 

今回の桜坂市民大学様の講義(第4回/全5回)

内容でした。

 

Unique Selling Propositionの頭文字を

取ったもので、

 

「独自の売り」

「差別化」

「あなただけがお客様に提供できる価値」

「数あるライバルからあなたがお客様から選ばれる理由」

などと、言い換えることができます。

 

これは、コアコンセプトの構成要素の一つです。

 

「誰に」(お客様、ニーズ、悩み)

「何を」(商品、解決方法、価値)

「USP」

の3つで構成されているビジネス企画が、

コアコンセプトです。

 

USPがなければ、価格以外で、

選ばれることがないので、

このUSPは、沖縄で起業を成功させるのに、

不可欠なものです。

 

USPの作り方の入門編として、

下記の3つが挙げられます。

 

①専門

②掛け合わせ

③想い

 

これらを上手に使うことで、

あなたのビジネスは、

ライバルたちとの差別化が可能になります。

 

 

今日も、最後まで読んでくれて、ありがとうございました。

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沖縄で起業して成功する方法@ジュンク堂書店様のトークイベント

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沖縄で起業する人を応援します。

 

 

ジュンク堂書店那覇店様にて、

トークイベントをさせて頂きました。

 

登壇は、立志財団 理事長の坂本憲彦先生です。

 

『6つの不安がなくなれば あなたの起業は絶対成功する』

の内容について、ご紹介いただくイベントでした。

 

ご参加された方のご質問をいただきながら、

沖縄で起業を成功させるためのポイント

ご紹介しました。

 

例えば・・・

 

①自分でできるビジネスのネタの出し方

②それをビジネスに仕立て上げる方法

③同じビジネスをしているライバル達から選ばれる方法

などをご紹介いただきました。

 

 

 

今回もご縁をいただきまして、

ジュンク堂書店様、ありがとうございました。

 

また、ご参加いただきました皆様、

ありがとうございました。

 

 

次回は来年予定です。

次の機会もよろしくお願いいたします。

 

 

 

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成功する起業のための企業分析会のご案内

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起業をしたいけど、なかなか、一歩が踏み出せない。

 

そんな方に、共通している不安の一つに

「経験がない」

「やったことがない」

「だから、自信がない」

と言うものがあります。

 

それは、誰もが持っている当然の不安です。

 

ですが、

その不安が障害となって、起業ができないのも、

もったいないですよね。

 

 

では、その不安は、

どのようにしたら、取り除くことが

できるのでしょうか?

 

方法はいくつかありますが、

「代理の経験をする」

と言うのは、有効な手段の一つです。

 

 

では、

「起業の代理経験」

とは、どんなものでしょうか?

 

立志財団沖縄志部では、

いくつかご案内しておりますが、

今回は、以下のような企画をご用意しました。

 

 

【企画概要】

成功している企業分析

 

 

【内容】

成功している起業の、その成功要因を知ることで、

「起業において、やるべきこと」

「やってはいけないこと」

のそれぞれを、知ることができます。

 

もちろん「知行合一」という言葉があるように、

「知る=できる」ではありませんが、

「知らないと、できることが、そもそもできない」

のです。

 

ですから、まずは「知る」ということが大切です。

 

それを、成功している企業から学びましょう。

 

 

【詳細】

取り上げた企業のコアコンセプト市場軸

主に分析し、勉強します。

 

※ コアコンセプトとは・・・

起業の成功に不可欠な考え方です。

⇒ 詳しくは、コチラ

 

※ 市場軸とは・・・

あなたのビジネスアイディアを求めている市場です。

 

この2つの観点で、取り上げるお手本の企業を分析することで、

あなたが行動すべきことを「知る」ことができます。

 

 

【日時】

2019年10月22日(火・祝)

15:10~17:40

 

 

【場所】

てぃるる 研修室3

http://www.tiruru.or.jp/

 

 

【備考】

今回の内容は「知行合一」の「知」です。

 

「行」については、また、別の機会のご案内いたします。

 

 

【参加費】

500円(実費となります)

当日お支払いください。

 

※ただし、立志財団会員様、

桜坂市民講座受講経験者様は、無料です。

 

 

【お申込み】

コチラから、お申込み下さい。

http://urx2.nu/S73c

 

 

【FAQ】

Q1:

起業に興味ありますが、

まだ起業していませんが、

参加しても大丈夫でしょうか?

A1:

はい。問題ありません。

大歓迎です。

 

Q2:

起業に興味ありますが、

ビジネスアイディアがまだ

ありませんが、大丈夫でしょうか?

A2:

はい。見つけるためのワークもあります。

ぜひ、これをきっかけに、

あなたのビジネスアイディアを見つけてください。

 

Q3:

主催は?

A3:

立志財団沖縄志部です。

「起業家教育で人々を幸せに」

を実現するための財団法人の沖縄志部です。

コチラから、サイトに入れます。

https://risshi.or.jp/

また、こちらのサイトでも、

情報発信をしております。

http://risshi.or.jp/mission/category/podcast/

 

Q4:

立志財団沖縄志部の実績は?

A4:

毎週日曜日に、エフエム那覇様で、

ラジオ番組を持たせてもらっております。

◆ラジオ起業塾

沖縄で起業したい人を応援します「坂本憲彦のラジオ起業塾」

他にも、大手書店様でのトークイベントや、

市民大学様での講座などのご縁を

いただいております。

 

Q5:

参加申し込みをした後、

急用で行けなくなるかもしれません。

キャンセル料は発生しますか?

A5:

いいえ。発生いたしません。

 

その他、ご不明な点がありましたら、

メールにて、ご連絡ください。

okinawa@risshi.or.jp

 

 

 

会場で、お会いできることを楽しみにしております。

 

 

 

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USPとなる理由とは

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あなたの生きてきた軌跡がUSPになるという内容を

ご紹介しました。

 

それについて、補足をします。

 

これが利用できないことがあります。

 

それは、あなたが、今のビジネスを選んだ理由が

「ただ単に儲かりそうだから、好きでもないことをやっている」

場合です。

 

あなたの生きてきた軌跡がUSPとしての効果を持つのは、

あなたが、ご自分のビジネスを少なからず大切に思っているからです。

 

例えば、以下の二人のうち、どちらとお付き合いしたいでしょうか?

 

===================================

・自分は子供のころから、比較何でも卒なくこなすことができました。

勉強をしなくても理解は早く、クラスの上位5%には、必ず入っていました。

大学も六大学にストレートで入り、テニスサークルの副部長として、

楽しく毎日を過ごしていました。

アルバイトもガテン系のキツイものではなく、塾の講師で

夏の暑い日も涼しい教室で汗をかくことなく、生徒に教えていました。

心なしか、女子生徒から特に、慕われていたようです。

そんな自分が就職したのが、大手一部上場企業。

入社早々、花形部署であるマーケティング部に配属になりました。

仕事は面白く、もともと才能もあったのでしょう、やればやるほど、

頭角を現すように目覚ましい結果を出してきました。

そんな自分がある時、金儲けのヒントとして、ビビっときたのが、コチラ。

あなたの肩こりを治す、この塗り薬です。

持ち前のマーケティングスキルと、この商品を掛け合わせて、

金儲けをしています。

この私のお眼鏡にかなった、金のにおいのする商品です。

効果もきっと間違いありません。

===================================

・両親は小さいながらも町工場を経営していました。

商品の大量受注をするようなことはなく、売上は堅実でした。

決して大きくは儲けないけど、

従業員の皆さんと自分たち家族が食べていける程度の

実入りはありました。

父は社長を兼任する職人、母はその父を支える事務職。

二人は、いつも遅くまで働いていました。

私にとって印象的なのは、二人がいつも、自分の肩を、

逆の手で揉んだりさすったりしている姿です。

子供心に、二人とも肩が凝っているんだなと感じました。

時には、自分も二人の肩もみをしていましたし、そんなときには、

喜んでくれました。

贅沢はできませんでしたが、幸せな毎日でした。

私は今、そんな故郷から状況して、一人、東京で働いています。

父の跡を継がず、製薬会社で働くという自分の道を選んだ私を、

両親はさみしさ半分で、応援してくれています。

たまにしか帰省できない毎日ですが、仕事帰りにふと、

電車の窓から街を見ると、

家を灯している電気が見えます。

その家一つひとつに、大切な家族の毎日があるんだろうなと思うと、

自分が両親の肩もみをしていたことを懐かしく思い出しました。

そんなとき、ちょうど、自分が肩もみをしていたのと同じような効果のある

塗り薬ができたらいいなと思いまして、開発したのが、この薬です。

===================================

 

後者の方が、親近感を感じると思います。

 

お客様の心に響くのは、金儲け以外にも、

そのビジネスをやる大切な理由がある時です。

 

誤解のないように申しますと、

金儲けはビジネスである以上、必要です。

 

それは、ビジネスである以上、義務です。

しかし、義務ではあっても、目的ではありません。

 

利益を出すのと合わせて、

「なぜ、あなたが、そのビジネスをやりたいと思ったのか?」

という理由やきっかけが、

 

利益と関係ない所で、人生の大切な一つの出来事として

あなたの中にある時に、

 

あなたの人生の軌跡は、USPになり得ます。

 

 

===============================

 

今日のまとめ

・あなたが生きてきた軌跡をUSPにする場合、

 

あなたがそのビジネスをやろうと思った理由や

きっかけがそのままUSPになり得ます。

 

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圧倒的な実績がなくても作れる独自のウリとは?

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USPを考えるとき。

 

 

「敵を知り、己を知れば、百戦危うからず」

という言葉が役に立つという話をしておりました。

 

「敵」とは、競合です。

 

「己」は、あなたご自身ですが、

その、「己」を知るとは、

USPを作ることにおいて、どのようなことでしょうか?

 

 

具体例をいくつか、ご紹介します。

 

 

1:あなたがすでに圧倒的な能力や実績を持っている

2:掛け合わせる

3:あなたの想い

 

 

「1」は、あなたの過去が試される内容になります。

 

あなたが過去、圧倒的な実績を挙げることができていたり、

他と比べて圧倒的な能力があることのお墨付きを頂いているのであれば、

それはそのまますぐに、USPになります。

 

ただし、くどいようですが、

その能力も実績も、コアコンセプトの「誰に」と整合性が取れていることが

前提です。

 

お客様にとって、ためになる方向性で、

能力が実績に圧倒的なものがあれば、

それは即USPになります。

 

 

ですが、現実問題、いかがでしょうか?

 

 

他の人と比べて秀でるだけでも、決してラクではないのに、

まして、圧倒的な差をつけるなんて、

なかなかできることではありません。

 

そんなときに、オススメなのが「2」です。

 

 

「平均よりは上」

「やっていて苦ではない」

というものがあれば、

 

それを掛け合わせてみることもまた、

あなたのUSPになり得ます。

 

 

例えば、国内外からの観光客が多く訪れる沖縄県。

必然、タクシーの需要も増えます。

ただ、タクシーの場合、競合との差のつけ方は、

決してラクではありません。

 

金額で差をつけることは現実的にはできない。

 

そんなとき、このように、あなたの強みを掛け合わせてみては

いかがでしょうか?

 

「運転の安全性は及第点をもらえるレベル」

   ×

「外国語が話せる」

   ×

「観光案内もできる」

 

 

「外国語が話せる」だけであれば、

上には上がいることは、容易に想像ができます。

 

しかし、

決して一番でなくても、

 

観光案内もできて、

運転もタクシードライバーとして問題がないのであれば、

掛け合わせることで、オンリーワンの強みになります。

 

このよい所は、

及第点を取れてさえいれば、

後は、掛け合わせればいいだけなのです。

 

 

更にもう一つ。

 

仮に、今のあなたに、

掛け合わせるものがなかったとしても、

すでに、USPのタネはあります。

 

それは、あなたの今まで生きてきた軌跡の中にあります。

 

あなたご自身が、ご自分の今までを振り返った時に、

他の人とは違う、独特な変わった生き方をしてきましたでしょうか?

 

それとも、

どこにでもいる、

ありふれた典型的な日本人の人生を歩んできたのでしょうか?

 

意外に思われるかもしれませんが、

あなたが典型的な日本人と思われるような生活だったかどうかは、

あまり関係がありません。

 

あなたが、あなたのビジネスをやりたい!と思ったきっかけって、

どんなものだったのでしょうか?

 

幼いころに、プロ野球の選手に憧れて、

自分のプロ野球の選手を目指すような、

そんな経験は、あなたの中に必ずあるはずです。

 

(あなたが、

 今のビジネスを、単なる金儲けという理由だけで選んでいないことが

 前提ですが・・・)

 

その経験は、あなたのお客様にとって、

非常に興味を惹きつけられる話となります。

 

 

あなたのUSPは、

「己」を知ることで、

色々と出てくるのです。

 

 

「敵を知り、己を知れば、百戦危うからず」

というUSPの見つけ方について、ご紹介しました。

 

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今日のまとめ

・USPを作る時のポイント。

 

あなたの中にすでに、そのヒントは眠っています。

 

1:あなたの能力や実績がすでに、他を圧倒しているもの

2:あなたの得意な分野の掛け合わせ

3:あなたの生きてきた軌跡

 

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USP創りは、競合にヒントがある!?

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USPの作り方です。

 

 

昔の偉人の言葉にある

「敵を知り、己を知れば、百戦危うからず」

になぞって考えると、

分かりやすくなります。

 

 

まず、「敵を知り」ですが、

ここでの「敵」は、競合です。

 

競合を知るというのは、どのようなことでしょうか?

 

競合の強みと弱みを知るということです。

 

 

競合の強みと弱みを知るのは、いったいなぜでしょうか?

 

そこに、あなたが選ばれる理由のヒントがあるからです。

 

 

例えば、

あなたが、肩こりを治すマッサージ師だとします。

 

競合は、ここでは、同じ生業である近所の

マッサージ業者とします。

 

あなたがその競合と比べられた時に、

お客様が積極的にあなたを選ぶ理由がUSPになります。

 

 

仮に、競合が、

・強み ⇒ 肩こりを20分で治す(一般的なマッサージ師は30分かかる)

・弱み ⇒ 店内が少し不衛生な感じがする

とします。

 

 

この競合と比較されて選ばれるには、

どうしたらいいでしょうか?

 

 

方法は2つです。

 

1:肩こりを15分で治して見せる(強みつぶし)

2:店内を徹底的にキレイにする

 

 

「1」の強みつぶしは、相手の強み以上のものを

自分が提供できる場合には、

選ぶべきですが、

 

そうでなければ、避けるほうが得策です。

 

相手の土俵でわざわざ戦う必要なないのです。

 

 

「2」は、逆に相手が苦手としている土俵で戦うことを

選んでいます。

 

そうすると、必然的に、勝てる可能性が高まります。

 

 

いずれを選んでもいいのですが、

選ぶ時の大切な点があります。

 

 

それは、次の2つです。

 

 

A:お客様がそれを望んでいること

B:あなたの弱みでもないこと

 

 

上記「A」は、

「誰に(お客様)」との整合性とお考え下さい。

 

あなたがいくら、強みに感じていて、それを

他のどの競合よりも高品質に提供できたとしても、

お客様がそれを望んでいなければ、

そもそも選ばれません。

 

 

上記「B」は、

ないものねだりのようになってしまうのです。

 

あなたは、あなた以外にはなれないのです。

仮にいくら、お客様に需要があって、

あなたにも、それをかなえたいという希望があっても、

 

現実問題、できないことは、

どう頑張ってもできません。

 

 

競合に着目して、あなたのUPSを考える際にも、

必ず、上記「A」「B」を踏まえた上で、

USPを考えて下さい。

 

この「A」「B」が見えていると、おのずと、

「1」「2」の選択もしやすくなります。

 

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今日のまとめ

・USPを作る時のポイント。

 

お客様が望んでいて、あなたにも実現可能なことが前提です。

 

その上で、競合を見たときに

「競合以上にできそうなこと」

「競合が苦手に感じていること」

について、あなたができることを磨き上げることが大切です。

 

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