【沖縄の経営者必見!】この企業理念は要注意!100年続く企業と短命企業を分ける経営理念の創り方

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100年続く企業もあれば、短命な企業もあります。

特に、近年は、5年で84%もの企業が、
倒産しているそうです。

 

起業するときには、その全員が、
いつまでも続く会社を創りたい!

そして、ただ長生きすればいいのではなく、
健全な経営状態で、いつまでも続けたい。

そう思って起業するはずなのに、
短命で終わる企業は、非常に多いです。

 

その差は一体どこから生まれるのでしょうか?

その差こそ、経営者の手腕が問われる点です。

 

起業家教育の専門家で、
沖縄の起業家、経営者の支援をしている
立志財団理事長の坂本憲彦先生によると、

「経営理念」

がその答えです。

 

「経営理念」
と聞いて、あなたは、どのように思いましたか?

 

どの会社にも、概ね、「経営理念」と呼ばれるものは、
存在しております。

ですが、残念ながら、
従業員の大半は、お飾りになってしまっていて、
日々、意識して働いている従業員は、
あまりいないのが現実ではないでしょうか?

 

だからこそ、

企業の健康寿命を決める「経営理念」を
いかに社内外に浸透させるか。

それが経営者の仕事であり、手腕と言えます。

 

 

ですが、坂本先生曰く、

「経営理念」があっても、社内外に浸透しないから、
企業の健康寿命は長くはなく、

その原因は、
正しい「経営理念」の創り方を、
知らないまま、「経営理念」を創っている
経営者が多いから、
と分析します。

 

その、正しい「経営理念」について、
創り方を教えられています。

こちらの記事をご確認下さい。

 

「5年で84%倒産する時代、
100年続く企業を作る為の経営理念の作り方とは」

 

学び方のご紹介です。

 

「理念」のいくつかの種類があります。

それをご理解するようにしてください。

 

 

ここ沖縄で起業するあなたの大切な会社が、
100年企業として、沖縄の皆さんに貢献し続けることが
できるために、

ぜひ、この「経営理念」を学んでください。

 

 

最後に、ご案内をさせて下さい。

 

坂本先生が、直接、理念や志から事業を創る方法を、
セミナー形式で教えています。

 

起業家のステージの方と、
経営者のステージの方に分けて、

それぞれのステージで、大切なことを、
分かりやすく教えています。

 

ご興味ありましたら、下記からご参加下さい。

 

【起業したい方】
『はじめての起業』成功の秘訣セミナー
https://risshi-entre.org/seminar/

 

【経営者の方】
財務と組織作りを学ぶ『経営者育成』セミナー
https://risshi.or.jp/3nen_keiei/

 

 

今回の内容がお役に立ちましたら、幸いです。

 

今日も最後まで読んでくれて、ありがとうございました。

 

 

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コーヒー豆の売上を爆上げする方法!

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コーヒー豆、どうやって売りますか?

 

あなたは、ここ沖縄で、

コーヒー豆を販売しているとします。

 

あなたのお店には、

ブルーマウンテンやキリマンジェロ、

その他多くの銘柄のコーヒー豆が

並んでいます。

 

コーヒーをこよなく愛して、

コーヒーの価値を余すところなく伝え、

コーヒーでお客様の生活をひと味違うものにしたい。

 

そんなあなたは、

このコーヒー豆、

どうやって販売しますか?

 

安売りセールをしますか?

 

確かに、

「いいものを安く」

は、お客様に喜ばれますが、

それにも限界があります。

 

こんな売り方はいかがでしょうか?

 

「仕事の合間のブレイクに合うコーヒー」

「ケーキによく合うコーヒー」

「朝食のパンをおいしく彩るコーヒー」

「一日のスタートを気持ちよく迎えるコーヒー」

 

などなど、

「こんなシーンでおいしく味わえる」

というものをご紹介してみては、

いかがでしょうか?

 

もちろん、適当に当てはめれば

いいものではあります。

 

コーヒーをこよなく愛するあなたが、

コーヒーを楽しくおいしく味わえるシーンを、

実体験からご紹介するのです。

 

これは、コピーライティングの世界では、

ベネフィット

と言われます。

 

その商品の良さを伝えるために、

その商品を手にしたお客様にとって、

どんなステキなことがあるのか

表現することです。

 

この表現方法ができるだけで、

あなたの商品やサービスの価値は、

より一層正しく伝わるようになります。

 

あなたの商品やサービスを購入した瞬間に、

お客様は、どのように、

ステキな毎日を送れるようになりますか?

 

大切なお客様のことをイメージして、

ベネフィットの表現を作成してみてください。

 

今回の内容が、あなたのビジネスの

お役に立ちましたら、幸いです。

 

最後にご紹介をさせて下さい。

 

立志財団沖縄志部では、

沖縄で起業したい方や、

沖縄で頑張る経営者を応援しております。

 

コチラ(↓)のコンテンツは、

いかがでしょうか?

 

立志財団沖縄志部のコンテンツ

オンラインでも受講できる全国の立志財団コンテンツ

 

 

今日も最後まで読んでくれて、ありがとうございました。

 

 

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商品説明と自慢話を混同すると、いい商品でも売れなくなる!

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あなたは、ご自身の商品の価値を説明できますか?

 

 

実は、少なくない方が、

商品の価値について、誤解をしています。

 

もう少し正しくいうと、

商品の価値の伝え方について、

誤解をしています。

 

「商品の価値の正しい伝え方」は、

商品のスペックや性能が

いかに優れていることか伝えること

では、ありません!

 

残念ながら、それは、お客様にとって、

大して聞きたくもない自慢話を聞かされているのと、

同じように感じられてしまいます。

 

なぜでしょうか?

 

それは、お客様にとって、何より大切な、

「それが自分にとって、どんないいことがあるのか?」

ということが抜けているからです。

 

上記をそれぞれ、

「A:特徴」

「B:ベネフィット」

と言われます。

 

具体的に書きますと、次の通りです。

 

「A:特徴」

商品のスペックや性能が

いかに優れていることか伝えること

 

「B:ベネフィット」

それが自分にとって、どんないいことがあるのか?

 

違いをもう少し見てみると、

「A:特徴」主語が商品やサービス

「B:ベネフィット」お客様が主語

となります。

 

更には、

「A:特徴」誰に説明しても同じ説明

「B:ベネフィット」お客様によって説明内容が異なる

となります。

 

ですから、ベネフィットの文言は、

一見すると、どのように説明したらいいか、

わからないと思われます。

 

そこで、

「こうやったら、ベネフィットの文章が創れます」

という方法をご紹介します。

 

以下の構文に、不自然にならない言葉を当てはめてみてください。

 

= = = = = = = = = = = = = = = = = =

この商品は〇〇(=特徴)です。

だから、

あなたは、この商品を使うと、◇◇(=ベネフィット)になれます。

= = = = = = = = = = = = = = = = = =

 

 

具体例を挙げてご紹介します。

 

= = = = = = = = = = = = = = = = = =

例① マイナスイオンのドライヤー

このドライヤーは、マイナスイオンを出します(=特徴)。

だから

ご利用されたお客様は、髪がサラサラになり、

より美しく見えるようになります(=ベネフィット)。

= = = = = = = = = = = = = = = = = =

例② マイナスイオンのドライヤー

このドライヤーは、マイナスイオンを出します(=特徴)。

だから

ご利用されたお客様は、湿気の多い日でも、

髪が広がりません(=ベネフィット

= = = = = = = = = = = = = = = = = =

 

上記の2つの例を見比べてみてください。

 

同じ、マイナスイオンのドライヤーでも、

ベネフィットの創り方が複数あります。

 

それは、マイナスイオンのドライヤーの価値の感じ方が、

人によって違うからです。

 

サラサラの髪になることを望む人にとっては、

サラサラの髪になることにこそ、価値があり、

髪が広がることは、大きな意味がない可能性があります。

 

逆に、湿気の多い日に髪が広がってしまうことに

嫌気がさして、何とかしたいと思っている人にとっては、

髪が広がらないことこそが価値があります。

 

上記のように、ベネフィットは、

お客様の望むことによって、伝える内容は変わります。

 

ですから、ベネフィットの基本は、

お客様が何を望んでいるかを知ることから始まります。

 

今回も読んでくれて、ありがとうございました。

 

お役に立ちましたら、うれしく思います。

 

今回も、最後にお知らせをさせて下さい。

下記が、あなたのビジネスのお役に立ちましたら、

うれしく思います。

 

★ーーーーーーーーーーー
立志財団イベントスケジュール
ーーーーーーーーーーー★

●8月17日(月)19:00-22:00
志ある起業家のビジネス実践会【立志実践会】
詳細・お申し込み:https://mail.omc9.com/l/02g0cm/VnMttoXP/

●8月21日(金)19:00-22:00
あなたの起業の答えを見つける!【立志実践会 品川アイデア志部】
詳細・お申し込み:https://mail.omc9.com/l/02g0cm/Se2Wcr3A/

●8月28日(金)19:00-22:00
お金の増やし方と守り方をゲームで楽しく学ぶ【マネープランナー講座】
詳細・お申し込み:https://mail.omc9.com/l/02g0cm/ZFAFKobQ/

●●●
すべてのイベントスケジュールはこちらから確認できます。
→ https://mail.omc9.com/l/02g0cm/2JKAXCqW/
●●●

 

 

今日も最後まで読んでくれて、

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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間違いだらけの商品説明とは!?

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あなたの商品は、何ですか?

 

 

そう聞かれて、どのように、

あなたの商品説明をしますか?

 

実は、多くの方が、

間違いではない商品説明をしていながらも、

「売れるための正しい商品説明をできていない」

ということがあります。

 

「正しい商品説明」について、今回は、ご紹介します。

 

例えば、あなたは、

マイナスイオンのドライヤーを販売していたとします。

 

どのように、この商品の良さを伝えますか?

 

多くの方は、

「他のドライヤーと違って、マイナスイオンを出します」

というような説明の仕方をします。

 

もちろん、正しい説明です。

 

しかし、

「この商品の良さや価値を伝えて」

「お客様に”ほしい!”と感じていただく」

という点では、少し物足りないかもしれません。

 

では、

どのような説明をすることが、

「売れるための正しい商品説明」

になるのでしょうか?

 

これを知るために、商品説明には、

次の2つあることを、知ってください。

 

A:特徴

B:ベネフィット

 

「A:特徴」とは、

商品のスペック、諸元などのことです。

 

誰が説明をしても、同じ内容になります。

 

説明内容は間違いではないのですが、

お客様からしたら、

「だから、何?」

と思ってしまいます。

 

なぜなら、

「マイナスイオンが、私にとって、

 どんないいことがあるのか?」

と言う質問に答えていないからです。

 

そして、その

「マイナスイオンが、私にとって、

 どんないいことがあるのか?」

という質問の答えが、

「B:ベネフィット」

です。

 

「B:ベネフィット」とは、

お客様があなたの商品の利用した時のメリットです。

 

上記の例で言いますと、

マイナスイオンのドライヤーを使って、

どんないいことがあるのか?

という答えになります。

 

例えば、

「髪がサラサラになる」

「髪が湿気で広がってしまうことがなくなる」

など、利用者の方にとっての恩恵になります。

 

この「B:ベネフィット」が抜けている商品説明では、

お客様の欲しいという気持ちにはなりません。

 

詳細はまた、別の記事に譲りますが、

まずは、本記事では、以下のことをご紹介しました。

 

・いい商品でも、売れないには、理由がある

・その理由は、2つのことが間違っているから

・2つとは、「コアコンセプト」「商品説明」

・「商品説明」が、「特徴」だけでなく、「ベネフィット」も

 しっかり伝えることが大切

 

ということをご紹介しました。

 

是非、正しい商品説明を知って、

あなたのビジネスを成功に導いてください。

 

立志財団では、あなたのビジネスの成功を

応援しております。

 

最後に、この記事をアップする日(2020年8月9日現在)の、

立志財団からのお知らせをご紹介させてください。

 

下記が、あなたのビジネスのお役に立ちましたら、

うれしく思います。

 

★ーーーーーーーーーーー
立志財団イベントスケジュール
ーーーーーーーーーーー★

●8月17日(月)19:00-22:00
志ある起業家のビジネス実践会【立志実践会】
詳細・お申し込み:https://mail.omc9.com/l/02g0cm/VnMttoXP/

●8月21日(金)19:00-22:00
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●●●

 

 

今日も最後まで読んでくれて、

ありがとうございました。

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間違いだらけの指導論

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私たちには、スポーツを楽しむ権利があります。

基本的人権が尊重されるべきである以上、

スポーツを楽しむ権利もまた、

尊重されるべきです。

 

一見、当たり前に思えるそんなことを、

尊重してもらえていた人は、

一体、どのくらいいるでしょうか?

 

例えば、学生時代、スポーツ系の部活に

所属していた方、

思い出してみてください。

 

「部活のコーチが怖いから、行きたくない」

「顧問の先生の指導は、ほとんど恐喝。

だから、つまらなかった」

「シゴキと言うけど、イジメ」

 

顧問の先生や、先輩から、

そのようや仕打ちを受けて、

せっかくの3年間を楽しむことが

できなかった学生は、

今なお、少なからずいるのではないでしょうか?

 

もちろん、顧問の方や先輩方が、

厳しく指導するのは、理由があります。

 

強くなるため。

勝つため。

 

ただそれだけです。

 

ですが、

度が過ぎている場合や、

やり方が間違っている場合、

教え子が、冒頭のように感じます。

 

心ある弁護士の方々も、

これらの現実を苦慮して、

啓蒙活動を進めていらっしゃいます。

 

ちょっと考えれば、わかること。

 

ですが、熱の入れ方を間違うと、

良かれと思ったことが、

教え子の人権を尊重していないとみなされるだけでなく、

下手をすると加害者扱いされてしまいます。

 

それくらい、人に何かを指導するということは、

責任のあることなのです。

 

これを更に深く見つめると、

指導をする役割の人は、すべからく、

心掛けておくべき、大切なことではないでしょうか?

 

会社の部下や後輩に、自分の都合を押し付けていませんか?

 

仕事を覚えさせるため、

成長させるため、

会社のため、

本人のため、

というお題目があれば、度を過ぎていても、

許される。

 

そんなことは、ありません。

 

あなたが独裁者的な立ち位置を許されているならば、

話は別ですが、

決してそうではありません。

 

是非、間違いだらけの君主論に当てはまることを避けて、

あなたの部下や後輩に

「上司があなたでよかった」

「先輩があなたでよかった」

と言われてください。

 

具体的には、

あなたの都合よく、

あなたの言うことを聞かせる便利な相手として

部下や後輩を見るのではなく、

縁あって部下や後輩になった相手の人生に貢献する

というスタンスで接してください。

 

 

今回も、ここまで読んでくれてありがとうございました。

 

いくつか、立志財団からのご案内させていただき、

最後に、本日のまとめをご紹介します。

 

――――――――-
①安全でオススメなイベント・セミナーを厳選しました!
――――――――-
コロナの影響もありますが、

安全で厳選したセミナーやイベントの情報をお届けします。

仕事や学びを止めてしまうことは、

一番、経済にとってよくないことです。

こういった状況だからこそ、継続的に学んでいきましょう。

オンラインで参加できる講座や

少人数制のイベント・セミナーもありますので、

お気軽にご参加ください。

●【無料】起業や経営の成功事例・最新ノウハウをお届けする
立志財団YouTubeチャンネル
https://mail.omc9.com/l/01Ry50/jVSl21xK/

●サラリーマン、OLから起業を考えている方にオススメ
「はじめての起業 成功の秘訣セミナー」
https://mail.omc9.com/l/01Ry50/QmjdM4Db/

●個人事業主やこれから経営者になる後継者の方にオススメ
「起業3年目からの会社経営セミナー」
https://mail.omc9.com/l/01Ry50/w7rHlpfl/

●補助金や創業融資を活用して起業される方にオススメ
「はじめての創業補助金・創業融資・優遇税制セミナー」
https://mail.omc9.com/l/01Ry50/89UlpYhw/

●事業計画を毎月、起業家同士で改善して、成果につなげる
「立志実践会」
https://mail.omc9.com/l/01Ry50/vtNx6Cel/

●お金の増やし方と守り方をゲームで楽しく学ぶ
「マネープランナー講座」
https://mail.omc9.com/l/01Ry50/W6nqUnV4/

●レジェンド創業者から経営の秘訣を学ぶ
「創業者倫理塾」
https://mail.omc9.com/l/01Ry50/KdssYHWp/

―――――――――-

 

――――――――-
②沖縄県で起業やキャリア見直しをしたい方を応援します!
――――――――-

立志財団 沖縄志部がご提供しているコンテンツ

立志財団 沖縄志部がご提供しているもの

 

 

最後に、今日のまとめをご紹介します。

 

====================

【今日のまとめ】

あなたに部下や後輩がいたら、

自分の都合を押し付けるのではなく、

相手の人生に貢献できることを前提に

接しましょう。

===================

 

今日も最後まで読んでくれて、

ありがとうございました。

 

 

 

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【勉強会のご案内(2月16日)】沖縄で起業するには、自分の好きなことで起業する

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ここ沖縄で起業して、

自分の好きな料理で、お客様に

喜んでもらいたい。

 

 

 

だけど、

好きな料理だけでは、お客様の数も限られるし、

幅広く、色々なメニューを取り揃えた方が、

その分、集客できて、

売上が上がるんじゃないだろうか・・・

 

 

上記は、飲食店を例にとりましたが、

同じようなお悩みは、

初めての起業に挑戦する方の多くが

お持ちではないでしょうか?

 

 

結論から申しますと、

「最初は、好きなことに寄せてしまうのがいい」

と言うことをオススメします。

 

 

と言いますのも、いくつか理由があるのですが・・・

 

 

まずは、

「起業する=自分が経営者となる=何をするも自由」

です。

 

ですから、わざわざ好きでもないことや、

苦手なことを、「儲かりそう」と言う理由だけで、

やるのは、起業する意味が薄れてしまいます。

 

 

更に深堀すると、飲食店を例に取りますと、

好きな料理だけ出した場合を想定してみましょう。

 

・どのくらいの数のお客様が来店するか?

・来店されるお客様の想定客単価は?

・どのくらいの頻度で来店されるか?

などを見てみると、

 

想定される売上が、

損益分岐点を上回っていることも

少なからずあるのです。

 

 

初めての起業の場合、特に大切なのは、

「まずは、好きなことで勝負すると、決める」

「その場合、どのくらいの売上が見込めるか、試算する」

という2つです。

 

その上で、生計がどうしても成り立たないようならば、

そのときに始めて、ラインナップを見直してみれば

それでも十分間に合います。

 

 

ということで、

あなたが起業や副業に興味があるなら、

まずは、ご自分の好きなことのビジネス化

試算してみませんか?

 

 

立志財団沖縄志部で行っている勉強会で、

そのような場をご提供しております。

 

 

勉強会の詳細は、下記になります。

ご興味ありましたら、ぜひご参加ください。

 

 

※桜坂市民大学様を受講された方は、

 フォローアップセミナーとしてご利用下さい。

 

 

【趣旨】

①お手本となるビジネスのご紹介

 

②好きなことのビジネス化の試算と計画

 

③Q&A

 

 

 

【日時】

2020年2月16日(日)

13~15時予定

 

 

【場所】

リンクライフさんのレンタルスペースを

お借りしております。

住所:那覇市銘苅1-19-33
最寄:沖縄都市モノレール古島駅から徒歩1分
   (西口からアクロス古島方面に歩いてすぐ)

 

https://www.spacemarket.com/spaces/wbhyxnex_gx1dybt

 

 

【持ち物】

筆記用具

ノート

 

 

【費用】

500円(実費)

※以下の方は無料でご参加いただけます。

・立志財団会員様

・桜坂市民大学様受講生様

 

 

【お申込み】

コチラから、お申込み下さい。

http://urx2.nu/S73c

 

 

【FAQ】

Q1:

起業に興味ありますが、

まだ起業していませんが、

参加しても大丈夫でしょうか?

A1:

はい。問題ありません。

大歓迎です。

 

Q2:

起業に興味ありますが、

ビジネスアイディアがまだ

ありませんが、大丈夫でしょうか?

A2:

はい。見つけるためのワークもあります。

ぜひ、これをきっかけに、

あなたのビジネスアイディアを見つけてください。

 

Q3:

主催は?

A3:

立志財団沖縄志部です。

「起業家教育で人々を幸せに」

を実現するための財団法人の沖縄志部です。

コチラ(↓)から、サイトに入れます。

https://risshi.or.jp/

また、こちらのサイトでも、

情報発信をしております。

http://risshi.or.jp/mission/category/podcast/

 

Q4:

立志財団沖縄志部の実績は?

A4:

毎週日曜日に、エフエム那覇様で、

ラジオ番組を持たせてもらっております。

◆ラジオ起業塾

沖縄で起業したい人を応援します「坂本憲彦のラジオ起業塾」

他にも、大手書店様でのトークイベントや、

桜坂市民大学様での講座などのご縁を

いただいております。

 

Q5:

参加申し込みをした後、

急用で行けなくなるかもしれません。

キャンセル料は発生しますか?

A5:

いいえ。発生いたしません。

 

その他、ご不明な点がありましたら、

メールにて、ご連絡ください。

okinawa@risshi.or.jp

 

 

 

会場で、お会いできることを楽しみにしております。

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沖縄で成功する起業・副業のための実行できる計画の立て方

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一年の計は元旦にあり。

 

沖縄で起業・副業をしたい方、

すでにされている方、

それぞれに、想い新たにされたことと思います。

 

一方で・・・

 

毎年よくある話で、

「年始の計画の多くは、年末にはできていない」

という苦笑い話があります。

 

 

今回は、「実行できる計画の立て方」について、

ご紹介いたします。

 

「2020年は、副業で成功する一年とする」

という目標を立てたとします。

 

そうすると、まずは、

「副業で成功」を具体化します。

 

仮に「年商500万円」としましょう。

 

そうすると、大きな計画としては、

「2020年365日で、500万円の売上を作る」

となります。

 

ここからがけっこう難しかったりします。

ここでは、一例として、ご紹介します。

 

①昨年一年間は、250万円の売上があった。

②昨年同様にやれば、250万円は見込めるが、

 少し減少する可能性もあるので、

 保険の意味も兼ねて、200万円とする。

③残り300万円を「どうやって」作るか?

 ・候補1:顧客数を増やす

 ・候補2:商品単価を増やす

 ・候補3:商品アイテムを増やす

 ・候補4:お客様の購買頻度を増やす

④それぞれの候補について、

 「いつまでに」「何を」「誰が」「どうやって」

 の4つを明確化する。

⑤例えば「候補1」の場合・・・

 「いつまでに」2020年11月末日までに

 「何を」新規のお客様の集客数を

 「誰が」自分が

 「どうやって」アフィリエーターさんに依頼

⑥上記の中で、とりわけ明確にする必要があるのは、

 「どうやって」です。

 この「どうやって」を更に細分化しましょう。

 ・アフィリエーターさんに依頼

  ⇒ 依頼すべきアフィリエーターさん像を明確に

  ⇒ 依頼したい方をリストアップ

  ⇒ リストに対して順番にアプローチ

  ⇒ アプローチ方法は、「メール」「電話」で

 

 

上記までやると、明日から、何をしていいかが、

わかります。

 

ポイントは

「明日から、何をしていいか」

という点です。

 

上記の例で申しますと、

明日からすべきことは、

 ①アフィリエーター像を明確にする

 ②それが済んだらリスト化

 ③順番に「メール」or「電話」でアプローチ」

となります。

 

計画をここまで落とし込むと、

行動に移しやすくなり、

ひいては、成果につながりやすくなります。

 

 

なお、上記では「候補」を仮に、

①~④と挙げております。

 

①が期待通りにならない場合、

(期待通りでもいいのですが)

それ以降の②以降にすぐ行こうすることが大事です。

(いわゆるPDCAと言うものですね。

詳しくは別の機会に)

 

 

ご参考になれば、幸いです。

 

今日も最後まで読んでくださいまして、

ありがとうございました。

 

あなたの起業、副業の成功のお役に立つことを、

祈念しております。

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営業偏差値30からの営業力向上講座

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営業力をつけたい起業家のみならず、

すべてのセールスパーソンにお届けします!

 

 

=============================

あるところに、二人のセールスパーソンがいました。
この二人は、卒業した大学も、年齢も、見た目も、
入社した会社も、扱う商材も全く同じでした。

そんな二人にたった1つの違うことがありました。

それは、一人は、とても売れているトップセールスで、
楽しく仕事をしている毎日。
もう一人は、毎月ノルマ未達で叱責と失笑で苦しい思いの毎日。

二人のセールスパーソンとしての毎日を変えたものは、
一体、何なのでしょうか?

=============================

突然ですが、セールスパーソンとして、
毎日、真剣に仕事に向き合っているあなたに質問します。

次のことに心当たりはありませんか?

□ 毎月のノルマを達成できずに、困っている。
  ノルマ未達で、上司にいつも月末に怒鳴られてる
  また、後から入った後輩にも営業成績で抜かれてしまい
  冷笑されている。

□ 上司や先輩に営業のやり方を尋ねても、
  「気持ちの問題」
  「何が何でも売ってやるという気持ち」
  など、精神論で返されてしまい、身も蓋もない。

□ 人見知りの自分には、営業という仕事は
  向いていないとしか思えない。

□ 「営業=芸能リポーター並みの図々しさ」が必要としか
  思えず、正直、心苦しい。

□ このままではダメだと思い、本やセミナーで学んでも、
  まったく成長している感じがしない

□ 営業は断られることから避けられないとは
  わかっているが、そろそろ、気持ちが折れそう

□ 経験が大切と言われるが、いつまで経っても
  一向に営業の力が向上する気配が見えない。

□ 朝早くから夜遅くまで働き、しかも、
  休日も返上しているが、
  それでも、営業成績が伸び悩んでしまっている。

□ たまたま、何かの拍子で、いい成績のときもあるが、
  それを継続することができない

□ お客様との信頼関係が大切と言われるが、
  その信頼関係の作ろうとしても、足元見られることが多い

もし、『Yes』が3つ以上あるのであれば
このご案内は、まさに、あなたのためのページです。

もう5分ほど、このご案内にお付き合いください。

◆ ◇ ◆ ◇ ◆ ◇ ◆ ◇ ◆ ◇ ◆ ◇ ◆

【いくら営業の仕事をしていても、上手くなることはない!?】

一生懸命やり続けていても、実は、それだけでは、営業の
スキルや能力が向上するということはありません。

ひいては、営業成績が上がるわけではありません。

経験は不要だとは言いませんが、
大切なのは、正しいやり方を知った上で、
経験と努力を積み重ねることが大切です。

職場の上司や先輩は、
ある程度のアドバイスはくれますが、
それらは、
「自分だけの成功体験であり、他の人には通じない」
「精神論で、再現性がない」
ということが多く、あなたが同じことをやろうとしても、
なかなかできなかったり、
実行できたとしても、同じ成果が出なかったりしませんか?

その人独自のやり方に価値が全くないとは言いませんが、
あなたは、あなたが成果を出せるやり方を
あなた自身で見つけて身につけなければなりません。

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【営業の成績を上げる、正しい営業のやり方とは】

営業とは、口八丁手八丁で、お客様から
お金を奪い取るという行為では、決してありません。

また、精神的に図太い人が、断られながらも
それを気にせずに突き進むような行動でもありません。

生まれつきのセンスだけで成果が決まるものでは、
決してありません。

今からあなたが、そのやり方さえしっかり身に着ければ、
周囲が驚くほどの成果を、毎月上げ続けることができます

◆ ◇ ◆ ◇ ◆ ◇ ◆ ◇ ◆ ◇ ◆ ◇ ◆

【その方法を知ると、あなたには、こんないいことがあります】

□ 毎月、ノルマ以上の営業成績を上げ続けることができます。

□ その方法は、他の誰かが与えるのではなく、
あなた自身が考えて、自分で導くことができるようになります。

□ あなたの後輩にも、そのやり方を教えてあげることで、
あなたの後輩が、あなたの最大の良きライバルになります。

□ お客様に感謝されながら、コンスタントに、
売り上げを作ることができるようになります。

□ あなたは、限られた時間で、最大の成果を出すことができ、
オンオフの両方を楽しく充実して過ごせます。

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【あなたが真剣に、営業力の向上を考え、
自己研鑽や自己投資の重要性をご理解いただいているのなら、
敬意を示し、この講座をご提供します】

営業偏差値30からの営業力向上講座

詳しくは、コチラから、お申込みください。

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この企画が、あなたの起業や営業の成功のお役に立ちましたら、

幸いです。

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コレを忘れたらどれだけいい商品でも売れない!?

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セールスのあるべきスタンスを忘れない上で、

売上を上げるために、

 

まず、

取り組むことがあります。

 

 

それは、

「営業偏差値30からのセールス術 入門編」

ともいうべき、基礎的なものです。

 

 

意外に知られていないことなのですが、

顧客心理について、知ることがまず大切です。

 

 

「人間は感情の動物」です。

 

感情の動物であるというのは、

行動のすべてに感情が先立つということです。

 

更に、理性やロジックで考えたうえでの行動であっても、

その理性やロジックの前に、感情が存在しているのです。

 

 

このことを踏まえた上で、

顧客心理を見ていきましょう。

 

 

よくセールスを教えたコンテンツで紹介されているのが

AIDMA(アイドマ)

QUEST(クエスト)

PASONA(パソナ)

というような、公式です。

 

どれも、汎用性が高く、多数の実績を出している公式です。

 

お客様に購入して頂くまでの心理動線を前提に、

いかにその動線を、購入まで進んでいただくか

という設計がなされています。

 

これらの共通点を見てみると、おおむね、

下記の通りになっています。

 

1:あなたの商品を知らない 

2:存在を知るが、さほどほしいとは思わない

3:欲しいと思うが、失敗したくないので、比較検討する

4:買ってもいいと思う

5:買う

 

リピート商品がある場合や、

紹介入手などの場合は、

この後に続くプロセスがありますが、

 

基礎としては、まずはここまで知っておけばいいでしょう。

 

 

注意点は、「1」の状態のお客様が、

一足飛びに「5」になることはありません。

 

必ず、1→2→3→4→5の順番で進むのです。

 

 

これを踏まえた上で、

セールス活動とは、具体的に何をすることか

考えてみますと、

 

「1」の状態の人を「2」に、

「2」の状態の人を「3」に、

順番に進ませて、最終的に「5」まで導くのです。

 

当然、各段階で、心理状態が異なりますので、

その心理状態に合わせたセールス活動になります。

 

 

少し例を挙げます。

 

よく「安くしておきますから買いませんか」

と声をかけてくる販売員さんがいますが、

 

声をかける相手が「3」「4」なら効果がありますが、

「1」「2」の相手には、意味がありません。

 

それどころか、

「鬱陶しい」

「押し付けられる」

などなど、セールスを行う人に対してのよくない先入観を持ちます。

 

 

世間的に

「セールスパーソン」

というイメージが、

 

「自分のノルマという都合を押し付ける人」

「断ってもグイグイくる、しつこい人」

「気持ちが傷ついている人にさえ、マイクを突きつける芸能レポーター並みに、図々しい人」

というイメージがありますが、

 

それは、そんなことに起因しているのかもしれません。

 

 

この例からもわかるように、

相手の心理状態に適したセールス活動が必要です。

 

 

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今日のまとめ

・セールスは、お客様の心理状態に即して行うもの。

 

 その心理状態には合わない活動をすると、

 お客様は買わなくなります。

 

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そもそも、セールスの目的は?

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セールス活動の目的は?

と聞かれて、どう答えますか?

 

セールスパーソンの売上をあげるため?

セールスパーソンの評価をあげるため?

セールスパーソンのノルマをクリアするため?

 

どれも間違いではないのですが・・・

何れも「主語=セールスパーソン」が共通しています。

 

 

そうすると、

売上・利益・ノルマ達成が目的になってしまいます

 

間違いではないのかもしれませんが、

この延長線上は、

「売り手のためだけのセールス活動」

になってしまいがちです。

 

 

本屋などで、ビジネス書のコーナーを回ると、

セールス手法を教える、いろいろな本が出回っております。

 

例えば・・・

 

「売れるようになる魔法のセールストーク」

「この3つだけで売れるようになるセールストーク」

「一年目から一番になるための30個のリスト」

「一瞬で相手の心をつかむ方法」

「これさえ知れば、自然に売れちゃう」

「相手が気が付いたら買っている悪魔の秘術」

「相手を意のままにコントロールする心理術」

「売れないものはない営業術」

「欲しくないと思っているものでも売ってしまう方法」

 

上記のような感じのタイトル、よく見かけませんか?

 

いかに、お客様に買ってもらい、

自分の売上と利益を上げるのか

ということにフォーカスをされているタイトルです。

 

そこには、お客様のため、というよりも、

いかに、お客様を自分の都合のいいように

コントロールするか、

ということを学べそうです。

 

間違いではないのですが、違和感を感じませんか?

 

お客様は、あなたの都合のためにいるわけではありません。

むしろ、お客様のために、

ビジネスパーソンとしてのあなたが、いるわけです。

 

それなのに、

お客様を意のままに操ろうとするなんて、

 

いつから、セールスパーソンは、

そんなに偉くなったのでしょうか?

 

 

もちろん、売り手の苦労や、

時には理不尽な思いをしなければならないことは

わかりますので、

 

気持ちは、わからなくはないのですが、

そこはこらえて、

 

本来あるべき売り手のスタンスを保ちたいですよね。

 

 

では、どのようにしたら、

売り手のあるべきスタンスになれるのでしょうか?

 

方法はカンタンです。

この主語を「お客様」に変えてみて下さい。

 

お客様の悩みや課題の解決のための手段である商品を

知っていただくため。

お客様の人生がよりよくなるために必要な商品を

買っていただくため。

 

ビジネスもセールスも、

社会貢献・顧客貢献であることが本義であることが

わかる文章になります。

 

セールスという活動を抜きにして、

社会貢献、顧客貢献はできないのです。

 

セールスというと、

売上・利益・ノルマの達成を目的としたものと

思われがちですが、

そうではありません。

 

売上・利益は、お客様に貢献した結果に過ぎません。

 

お客様に対する貢献度として、

・どれだけ多くのお客様に貢献できたか(数)

・どれだけ大きな貢献をできたか(質)

で図ることができます。

 

数は、顧客数に表れます。

質は、顧客単価に表れます。

 

売上や利益を無視してはいけませんし、

蔑ろにしてもいけませんが、

それを目的にしてもいけません。

 

 

あなたが正しくビジネスを行おうとすると、

きっとあなたもお客様ももれなく幸福になれます。

 

 

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今日のまとめ

・売上や利益は、売り手の目的にしてしまうと、

 主客転倒してしまいます。

 

 本来あるべき

 目的(=顧客貢献)と、結果(=利益)を

 外さないようにしましょう。

 

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